说了这么多年的洗牌，今年可能是最为明显的一年。家居市场形势一向复杂多变，在强者恒强的大洗牌时期，很多大型家具企业以加盟形式，作为快速扩张的首要选择。 长期以来，家具企业对加盟经销商渠道可谓是既爱其恨，情绪复杂。二者之间往往是一种利益博弈关系：一方面，家具企业通过经销商的加盟渠道，可以用相对低的成本快速占领市场，经营良好的经销商可以给制造企业带来较高的净利润。 但近日出现“经销商跑路”，“经销商厂家厮杀”，为什么会变成这样？是家具企业对经销商的渠道管理问题？还是线下店面的经营困境？还是企业在快速发展过程中对经销商渠道的管控出了问题呢？
欧派经销商跑路 是人祸还是危机
近些年，家居品牌经销商因经营不善等原因卷款跑路的事件不止一次发生。家具用品的订单额度往往较大，一旦经销门店出现问题，消费者必定损失惨重。 日前，欧派衣柜经销商疑似“卷款跑路”的消息在网络上大量传播。欧派衣柜高端全屋定制品牌包头地区代理商突然不见踪影，导致300多位消费者付款后没有收到衣柜，而且欧派衣柜70多名员工的工资也无人支付。 其中一位消费者表示 ：“他们说全款交了之后才可以去厂家定制家具， 不交全款厂家不给做 。但相信欧派它是个品牌， 觉得根本不可能出现这种问题 。” 因为全部为定制家具，所以客户觉得交付全款也能理解，而且毕竟是知名品牌，应该是有保障的。直到当地部分门店先后关门，客户才开始担心自己的订单会不会有问题。最后店面全部关门后，代理商联系不到，客户们只能寄希望于欧派总部。 据悉欧派已经派专人到包头来处理后续问题，与消费者协商解决方案。
厂家与经销商对撕 是欺凌还是家丑
同样，来自于湖南长沙的原百得胜定制家居经销商，在其公众号上直接与百得胜对撕，也引起了行业不少的关注。
根据原长沙百得胜经销商所述，事情的起因在于其在过去5年时间里在长沙当地投资开了8家专卖店，总投入超过千万。在资金吃紧向厂家申请释放其还拥有的200万装修补贴却遭拒绝。厂家随后在当地新招了经销商，并告诉已经下订单的装修业主，说原来的经销商破产跑路了，并经当地的媒体进行了报道。 而在被厂家“欺凌”后，原百得胜长沙的经销商不惜自爆“家丑”，称百得胜一直宣传的“无醛添加产品”竟然涉及虚假宣传，称因为“无醛”检出“甲醛”，其不断遭到消费者的投诉和维权，厂家不管，经销商不断疲于应付，经销商与业主一起请律师准备向厂家进行维权。 近日，百得胜法务部也是发文对该事件的缘由进行了详细解读。表示对该事件将会进行妥善安排和处理。
闹得不可开交 背后的缘由为何
欧派、百得胜都是定制家居行业还算知名的企业，不止一次与经销商“闹得不可开交，背后的缘由是什么？ 这几年，定制家居作为整个家居行业的风口，受到行业内外各路资本的青睐与涌入。定制家居给这些投资人的感觉似乎是，单值大既能赚钱、库存少又没有存货、还能收客户全款没有资金压力。这确实是定制家居这个品类对客户的吸引力所在。 业内人士表示：导致这些的原因其实主要来自于这些二线三线定制家居品牌强烈的生存危机感。 对于定制家居企业来说，经销商是相当重要的渠道，而面对行业头部企业动辄几千家经销商及门店的压力，处于二三线地位的品牌面临着巨大的压力。这种巨大的压力，就转换为在其渠道招商过程中的“巨大失衡”，即希望经销商短期内创造更多的营收，从而提升其在行业中的地位。 在自身体量还不够强大时，“嫌贫爱富”、“飘忽不定”的渠道运营策略，带来的是对自身品牌的强烈伤害。到头来，可能也是“竹篮打水一场空”。 |
